Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma AdsPack, disponível em adspack.com.br, mantida por 65.297.421 DAVI NUNES BARBOSA - ME, inscrita no CNPJ sob nº 65.297.421/0001-71, com sede em Palmeira dos Índios, Alagoas.

Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar o AdsPack, o usuário declara estar de acordo com estes Termos.

1. Sobre o AdsPack

O AdsPack é uma ferramenta destinada à combinação e concatenação de vídeos, permitindo que o usuário envie diferentes ganchos, corpos e CTAs para gerar automaticamente diferentes combinações de criativos.

Atualmente, o AdsPack encontra-se em versão beta. Por esse motivo, funcionalidades podem ser modificadas, aperfeiçoadas, adicionadas ou removidas durante a evolução da plataforma.

2. Processamento dos vídeos

Atualmente, os vídeos selecionados pelo usuário são processados diretamente no navegador e não são armazenados permanentemente pelo AdsPack em seus servidores.

Após o processamento, cabe ao usuário realizar o download e guardar os arquivos gerados. O AdsPack não funciona como serviço de armazenamento, backup ou hospedagem de vídeos.

3. Cadastro e conta

Para utilizar determinadas funcionalidades, o usuário poderá precisar criar uma conta informando nome, sobrenome, endereço de e-mail e senha.

O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras e por todas as atividades realizadas através de sua conta.

4. Planos e assinaturas

O AdsPack oferece planos de assinatura mensal, atualmente nos valores regulares de:

• Start: R$ 27,00 por mês;
• Plus: R$ 57,00 por mês;
• Escala Pro: R$ 97,00 por mês.

Os preços, quantidade de pontos, benefícios e condições promocionais aplicáveis a cada plano são apresentados ao usuário antes da contratação.

Os planos são cobrados de forma recorrente mensal, renovando-se automaticamente até que o usuário solicite o cancelamento.

Os pagamentos são processados por meio da Stripe. O AdsPack não armazena diretamente os dados completos do cartão utilizado na contratação.

5. Pontos

Cada plano disponibiliza uma quantidade determinada de pontos para utilização das funcionalidades da plataforma.

Os pontos são renovados a cada ciclo mensal da assinatura e não são cumulativos. Pontos não utilizados durante um ciclo não são transferidos para o ciclo seguinte.

Atualmente, os pontos não podem ser adquiridos separadamente.

O número de pontos correspondente à operação é debitado quando o usuário confirma o início da concatenação.

Caso o processamento não seja concluído em razão de falha da plataforma, os pontos utilizados na operação poderão ser restituídos ao saldo do usuário.

6. Alteração de plano

Quando disponível, o usuário poderá alterar seu plano diretamente pela plataforma.

O upgrade para um plano superior poderá produzir efeitos imediatamente, conforme as condições apresentadas no momento da alteração.

O downgrade para um plano inferior produzirá efeitos, em regra, a partir do próximo ciclo de renovação.

7. Cancelamento

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Após o cancelamento, o acesso aos benefícios do plano permanecerá ativo até o encerramento do período já contratado e pago, salvo quando a legislação aplicável determinar de forma diferente.

Após o encerramento definitivo do plano, pontos restantes vinculados à assinatura poderão deixar de estar disponíveis.

8. Direito de arrependimento e reembolsos

Nas contratações realizadas pela internet, serão respeitados os direitos previstos na legislação brasileira de proteção ao consumidor, incluindo o direito de arrependimento aplicável às contratações realizadas fora do estabelecimento comercial.

O consumidor poderá solicitar o cancelamento e o reembolso dentro do prazo legal aplicável, incluindo o prazo de 7 (sete) dias previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando cabível.

Solicitações de reembolso devem ser realizadas através do canal de suporte disponibilizado pelo AdsPack.

9. Compatibilidade e funcionamento

O funcionamento do AdsPack depende de fatores como navegador, dispositivo, memória disponível, formato dos arquivos, codecs, resolução dos vídeos e recursos tecnológicos disponíveis no equipamento do usuário.

Por esse motivo, não é possível garantir compatibilidade absoluta com todos os arquivos, dispositivos, navegadores ou configurações existentes.

O AdsPack poderá passar por períodos de manutenção, instabilidade, atualização ou indisponibilidade temporária.

10. Resultados de anúncios e campanhas

O AdsPack é uma ferramenta tecnológica de edição e combinação de criativos.

A utilização da plataforma não garante vendas, conversões, alcance, retorno financeiro, aprovação de anúncios ou qualquer outro resultado em campanhas publicitárias.

Os resultados obtidos dependem de diversos fatores externos ao AdsPack, incluindo estratégia, oferta, público, plataforma de anúncios, investimento, qualidade dos criativos e execução das campanhas.

11. Responsabilidade pelos arquivos

Como os vídeos e resultados não são armazenados permanentemente pelo AdsPack, é responsabilidade do usuário realizar o download e manter cópias dos arquivos que desejar conservar.

O AdsPack não poderá ser responsabilizado pela perda de arquivos que permaneceram apenas no navegador ou dispositivo do usuário.

12. Propriedade intelectual

O nome AdsPack, sua marca, identidade visual, interface, código, funcionalidades, estrutura, elementos gráficos e demais componentes da plataforma pertencem a 65.297.421 DAVI NUNES BARBOSA - ME ou são utilizados mediante autorização.

Não é permitida a reprodução, cópia, exploração comercial, revenda, engenharia reversa ou distribuição não autorizada da plataforma ou de partes substanciais de sua tecnologia.

13. Suspensão ou encerramento de contas

O AdsPack poderá suspender ou encerrar contas quando identificar fraude, tentativa de exploração indevida da plataforma, comprometimento da segurança do serviço, abuso técnico ou violação destes Termos.

Em caso de encerramento definitivo da conta, pontos eventualmente existentes poderão ser cancelados, observados os direitos que sejam obrigatoriamente assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

14. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado pelo AdsPack é disciplinado também pela sua Política de Privacidade .

Ao utilizar a plataforma, o usuário reconhece que determinados dados poderão ser tratados para criação e manutenção da conta, autenticação, pagamentos, suporte, segurança, comunicações relacionadas ao serviço e funcionamento da plataforma.

15. Alterações nos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para acompanhar alterações na plataforma, novos recursos, mudanças operacionais ou adequações legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em adspack.com.br/termos, acompanhada da respectiva data de atualização.

16. Legislação aplicável e solução de conflitos

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Antes de qualquer medida judicial, recomenda-se que o usuário entre em contato com o AdsPack para tentativa de solução amigável da questão.

Fica indicado o foro de Palmeira dos Índios, Alagoas para resolução de eventuais controvérsias, ressalvadas as hipóteses em que a legislação aplicável assegure ao consumidor o direito de escolher outro foro competente.

17. Contato

Dúvidas, solicitações de cancelamento, reembolso ou questões relacionadas a estes Termos poderão ser encaminhadas através do canal de suporte disponibilizado no AdsPack.